З 10 листопада 2022 року продаж квитків варшавського напрямку переводиться повністю в онлайн-режим (з січня 2023 року мобільний додаток). Касири в старому «ручному» форматі ці квитки не реалізовуватимуть: не потрібно буде стояти в чергах та «полювати» на квитки.
Продаж квитків на напрямки Київ-Варшава та Варшава-Київ відкриватиметься о 08:00 за 20 діб до дати рейсу, щоб усі пасажири були в рівних умовах.
Усі квитки, що повертатимуться на конкретну дату, будуть вводитись у систему чітко ЗА ОДИН ДЕНЬ ДО ДАТИ ПОЇЗДКИ між 08:00 та 09:00 ранку. Тож, якщо не встигли придбати квиток за 20 днів, тепер не потрібно за ними полювати чи звертатись до «перекупщиків» — можна для термінових справ знайти всі повернуті квитки в цей чіткий часовий проміжок. А квитки, які будуть здаватись день у день, повертатимуться в систему не пізніше, ніж за 30 хв після здачі.
Важливо: при пошуку квитків потрібно обирати станцію Варшава Всходня
Завантажити мобільний застосунок Укрзалізниці можна за посиланням https://app.uz.gov.ua/start
